Уважаемые коллеги!
Туроператор Ambotis Holidays доводит до Вашего сведения, что в связи с введением экстренных мер по профилактике и дальнейшего не распространения коронавируса (COVID - 19) приостанавливается безвизовый въезд в Индонезию с 20 марта с 00 часов 00 минут.
Для получения визы в Индонезию, также необходима справка о сдаче теста на коронавирус и отсутствие его ТОЛЬКО от государственного учреждения, только затем подача в консульство. Стоимость визы в настоящий момент 50 USD.
В связи с пандемией и ограничением деятельности туристической инфраструктуры Индонезии и Сингапура,предоставить расчет по фактически понесенным расходам на данный момент не представляется возможным до возвращения к обычной деятельности. Вся мировая ситуация является форс - мажорной, ввиду объявленной ВОЗ пандемии коронавируса COVID-19 и мы просим сохранять спокойствие.
Действия органов власти иностранных государств, по ограничению и изменению порядка въезда в страну пребывания, являются доя нас обстоятельством непреодолимой силы (форс мажор) и не позволяют нам в период их действия исполнить договорные обязательства надлежащим образом и в установленный срок.
Данная пандемия является временным природным явлением, соответственно ограничения будут иметь так же ограниченный по времени характер. Соответственно договорные обязательства могут быть исполнены в срок, когда данные ограничения будут сняты.
Ambotis Holidays подтверждает исполнение договорных обязательств после окончания действия обстоятельств, вызвавших невозможность их исполнения в установленный договором срок.
В данный момент, единственно возможным решением, которое позволит избежать убытков, это перенести туры на более поздние даты 2020 или 2021 годов с сохранением оплаченной суммы в полном размере.
Мы также готовы зафиксировать данную сумму в валюте USD по курсу оплаты тура, что позволит туристам избежать убытков в результате скачков валютных курсов.
О пути технической реализации данного предложения мы уведомим Вас в «Личном кабинете» в течение нескольких следующих дней.
В случае, если у Вас были забронированы туры на авиакомпании Qatar Airways на остров Бали авиакомпания предлагает Вашим туристам следующий порядок действий:
- переоформить билет на другую дату вылета – штраф взиматься не будет, только разница в тарифах в случае её наличия;
- переоформить через туроператора Ambotis Holidays всю стоимость билета на именной ваучер (то есть деньги депозитирует компания на конкретного туриста) и использовать эти денежные средства на будущий перелёт в течение года (с момента выписки билета) - с указанием в end box INVOL DUE TO CORONAVIRUS COMM REF 1059V1.2
- перебронирование гостиниц в рамках тура на любые даты по той же цене, кроме Нового года (заезды с 15 декабря 2020 по 10 января 2021 года).
