Уважаемые коллеги!
Благодарим вас за желание сотрудничать с нашей компанией, на данной странице вы сможете ознакомиться со всеми шагами по началу сотрудничества с Ambotis Holidays.

1. Как начать сотрудничество

           1.1 Регистрация турагентства

Для начала сотрудничества вам необходимо пройти регистрацию на сайте www.ambotis.ru в закладке «Личный кабинет»/«Регистрация агентств».
Указанные реквизиты автоматически вносятся в текст договора, поэтому необходимо соблюдать правила правописания и следовать примерам заполнения формы.

           1.2  Вход в личный кабинет

Имя пользователя и пароль для доступа в систему будут сгенерированы и автоматически направлены вам по указанному электронному адресу сразу после регистрации в системе.
После заполнения формы, вам на электронную почту будет направленно системное подтверждение ваших параметров входа – логина и пароля. Стоит обратить внимание, что в связи с тем, что письмо автоматическое – оно может попадать в SPAM или Нежелательную Почту.

           1.3 Восстановление пароля

Если ваш логин или пароль был утерян или забыт, их возможно восстановить в «Личном кабинете»/ «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ». Необходимо указывать логин или email, указанный при регистрации. В ином случае можно обратиться в отдел по работе с агентствами по тел. +7 (495) 649-85-99 доб. 123, 109 или по e-mail marketing@ambotis.com

           1. 4 Проверка статуса заявки

После бронирования, можно проверить статус забронированной заявки, «Турагентствам»/ «Проверка статуса заявки»  Для этого нужно заполнить поля «Номер заявки» и «Номер паспорта» (без серии) Затем будет показана вся информация по забронированному туру «Статус заявки» - «Доступно к оплате – является Подтверждением бронирования», «Статус оплаты» и «Срок оплаты до» и подробности Заказа. 

2. Договоры и документы

Если ваше агентство реализует туры с вылетом из Москвы, Казани, Самары, Ростова-на-Дону, то необходимо заключить договор с ООО "ТК Амботис Турс Сервис".
Следуйте инструкциям на странице http://ambotis.ru/dokumenty/dokumenty-moskva/
Если ваше агентство реализует туры с вылетом из Санкт-Петербурга, то необходимо заключить договор с ООО "АМБОТИС ТАС".
Следуйте инструкциям на странице http://ambotis.ru/dokumenty/dokumenty-sankt-peterburg

           2.1 Документы для вылетов из Москвы и др. городов 

Для реализации туристских продуктов и услуг Туроператора Ambotis Holidays требуется заключение Агентского договора.

Агентский договор скачивается из Личного кабинета:
1. Для этого нужно зайти в Личный кабинет с использованием логина и пароля, выданных при регистрации.
2.  Перейти в «Изменение реквизитов агентства» Проверить правильность реквизитов, в случае изменений, внести изменения и нажать кнопку «Сохранить»
3. Перейти в «Печать договора и дополнительного соглашения»  

Агентский договор – нажать на кнопку «Добавить», появится всплывающее окно «Проверьте правильность заполнения данных» если все верно, нажать на «Данные заполнены верно, продолжить». Агентский договор будет автоматически сформирован и скачан. Если скачивание не произошло, то нажать на кнопку «Скачать».
Если неверно указаны реквизиты, внести изменения и нажать кнопку «Сохранить». Затем перейти в «Печать договора» и повторить действия, выбрав «Данные заполнены верно, продолжить».

Дополнительные соглашения
Обращаем ваше внимание на необходимость подписания дополнительных соглашений к агентскому договору.
«Дополнительное соглашение о новых финансовых гарантиях», только для договоров, заключенных до 09.06.2016 г.
«Дополнительное соглашение, поправки к закону с 01.01.2017», только для договоров, заключенных до 23.03.2017 г.
Дополнительные соглашения необходимо сформировать в личном кабинете после того, как будет сформирован Агентский договор.

Отправка скан копий документов
После того, как Агентский договор (при необходимости Дополнительные соглашения) подписаны и поставлена печать со стороны Агентства, скан договора (при необходимости Дополнительные соглашения) должны быть направлены на электронный адрес dogovor@ambotis.com в течение 1 рабочего дня после регистрации.
Скан копии Агентского договора – первая и последняя стр. с реквизитами ТО и агентства.
Скан копии Дополнительных соглашений – все страницы.

Без высланных копий документов не будет возможна распечатка счета и оплата заявки.

Отправка оригиналов документов

Оригинал Агентского договора (при необходимости Дополнительные соглашения) в 2 экземплярах привезти в офис или направить в течение 10 рабочих дней по почтовому адресу, который указан в реквизитах договора.

Если по каким-либо причинам случается задержка в предоставлении оригиналов документов, то просим сообщить об этом:

  • Для ООО "ТК Амботис Турс Сервис" по электронному адресу dogovor@ambotis.com и указать дату предоставления документов.
  • Для ООО "АМБОТИС ТАС" по электронному адресу agent.spb@ambotis.com и указать дату предоставления документов.

К договору требуется приложить нижеуказанные документы, заверенные подписью руководителя и печатью фирмы:  

  • Копия Выписки из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) сроком выдачи не позднее 30 дней (также принимаются выписки из ЕГРЮЛ (ЕГРИП), сформированные и распечатанные на официальном сайте www.nalog.ru, заверенные печатью организации и подписью руководителя).
  • Копия документа (решение, приказ, протокол, доверенность и т.п.), подтверждающий назначение на должность лица, имеющего право действовать от имени юридического лица без доверенности в рамках полномочий, предусмотренных учредительными документами; в случае ИП -  копия паспорта и свидетельства о постановке на учет как Индивидуальный предприниматель.
  • Информационное письмо с кодами статистики из Росстата, его можно скачать с сайта Росстата по ИНН.
  • Копию свидетельства о возможности применения УСН, если агентство работает по упрощенной системе налогообложения. Если нет в наличии, то письмо или заявление, направленной в ИФНС с отметкой о переходе на УСН.

Изменение реквизитов 

В случае реорганизации, вкл. смену ИНН заключается новый Агентский договор, выдается новый логин и пароль от Личного кабинета. Оплаченные заявки из старого Личного кабинета не переносятся.

В случае изменения каких-либо реквизитов (кроме ИНН) необходимо сообщить Туроператору в течение 5 рабочих дней путем составления информационного письма на фирменном бланке организации с подписью руководителя и печатью организации с указанием в нем какие именно реквизиты поменялись. Составленное информационное письмо отправляется по электронному адресу dogovor@ambotis.com, после этого оригинал письма отправляется письмом. Подписанный Агентский договор при этом не перезаключается.

           2.2 Документы для вылетов из г. Санкт-Петербург  http://ambotis.ru/dokumenty/dokumenty-sankt-peterburg/ 

3. Образцы документов

4. Памятки туристам

Греция

о. Занзибар

Индия

Кипр

Мальдивы

Болгария

Индонезия

ОАЭ

Камбоджа

Шри-Ланка

Вьетнам

Таиланд

Мексика

Малайзия

Грузия

 

5. Программа комиссий и бонусов

6. Оплаты

    2.1 Способы и условия оплаты
После бронирования, в Личном кабинете в Списке заявок, размещена вся информация по забронированному туру, вкл. Статус заявки. Тур является подтвержденным, если в статусе заявки указано «Доступна для оплаты».
Оплата тура возможна:
  • при наличии действующего Агентского договора;
  • только после подтверждения тура.

Оплата одной заявки разными способами оплаты запрещена. В случае оплаты одной заявки разными способами денежные средства не будут учтены до момента поступления доплаты на реквизиты исполнителя способом, которым была осуществлена предоплата.
Оплата производится в рублях, по внутреннему курсу компании на день оплаты.

Способы оплаты
Оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета на оплату:
Счет на безналичную оплату доступен в Личном кабинете.
Каждая заявка должна быть оплачена отдельным платежным поручением.
Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Ambotis Holidays.
Платежи по безналичному расчету автоматически разносятся в системе онлайн.
Убедительная просьба оформлять платежное поручение в соответствии с образцом, в противном случае денежные средства не распределятся автоматически и будут обработаны в последнюю очередь.
Наличный расчет:
Оплата наличными в офисах компании Ambotis Holidays (Москва, Санкт-Петербург, Самара) осуществляется по номеру заявки.

Время работы кассы: с 10:00 до 18:30 по рабочим дням, суббота и воскресенье - выходной. Перерыв с 13:00 до 13:30 и с 16:00 до 16:30.

1. Обычный порядок (применим для заявок, подтвержденных за 14 дней до начала тура и более):

По факту получения Подтверждения турагентство должно внести предоплату в размере не менее 50% стоимости туристского продукта в течение 3 (трех) дней с момента подтверждения бронирования. Остальные 50% от общей стоимости заявки оплачивается в любой удобный для заказчика срок, но не менее чем за 14 дней до начала тура.

2. Экстренный порядок (обязателен для заявок, подтвержденных за 14 и менее дней до начала тура):

100% от общей стоимости тура оплачивается в течение 3-х рабочих дней после подтверждения, но не позднее 24-х часов до даты начала тура.

3. Условия оплаты заявок, забронированных по акции "Раннее бронирование-2017".

3.1 Туры в Грецию и на Кипр: 50% от общей стоимости заявки оплачивается в течение 3-х рабочих дней после подтверждения. Остальные 50% от общей стоимости заявки оплачивается в любой удобный для заказчика срок, но не позднее 30.04.2017.
3.2 Туры в Болгарию: 70% от общей стоимости заявки оплачивается в течение 3-х рабочих дней после подтверждения. Остальные 30% от общей стоимости заявки оплачивается в любой удобный для заказчика срок, но не позднее 30.04.2017.

4. Условия оплаты новогодних заявок (дата начала туров в период 24.12 - 10.01).
50% от общей стоимости заявки оплачивается в течение 3-х рабочих дней после подтверждения. Остальные 50% от общей стоимости заявки оплачивается в любой удобный для заказчика срок, но не позднее 01.12.
5. При бронировании только авиабилетов:
100% от общей стоимости тура оплачивается в течение 3-х рабочих дней после подтверждения, но не позднее 24-х часов до даты начала тура. 

Важно!
1. При бронировании заявок с регулярной авиаперевозкой и необходимостью срочной выписки авиабилетов, туроператор имеет право требовать внести предоплату/оплату заявки в течение 24 или 48 часов после бронирования.

2. Для заявок по программе «раннее бронирование» для ряда отелей может применяться другой порядок оплаты, когда 100% оплата должна быть произведена к моменту окончания действия программы «раннее бронирование».

3. В случае оформления для забронированной заявки страхования отмены поездки (страховка от невыезда) заявка должна быть оплачена по правилам страховой компании. Подробнее о правилах здесь

7. Условия аннуляции в рамках договора

В случае частичного или полного аннулирования подтвержденного бронирования Агентство оплачивает Туроператору денежные средства в возмещение документально-подтвержденных фактических расходов Туроператора по организации тура. С полными условиями аннулирования просим внимательно ознакомиться в п. 9 Агентского договора. При отказе от тура визы аннулируются в посольстве. Подробнее

8. Обучение

8.1. Рекламные туры  
8.2 Семинары
8.3. Вебинары  
8.3.1 Архив вебинаров

9. Страхование  

10. Выдача документов  

11. Важная информация 

12. Фотоотчеты

12.1 О рекламных турах  
12.2 О мероприятиях